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合同メルマガ4月号誤配信発生についてのお詫び
2014/04/03 15:00
いつも『バンダイナムコID』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月2日に配信させていただきました「合同メルマガ2014年4月号」につきまして、
配信設定を「受け取らない」にしていただいているお客様の一部の方に対して
メールを配信してしまうという事象が発生いたしました。

配信設定を「受け取らない」とされているにも関わらず、同メールを受信されたお客様には
大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因はメール配信システム設定のオペレーションミスによるもので、
システム障害等ではなく、お客様よりお預かりしております
情報につきましては、厳重に管理されておりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけいたしましたお客様に深くお詫びを申し上げるとともに、
今後同様のことが発生しないよう、運営改善に努めてまいります。

本件につきまして、ご不明点等ございましたら、大変お手数ではございますが、
以下よりお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ先はコチラ

なお、合同メルマガにつきましては以下より配信設定の変更が可能です。
合同メルマガ配信設定はコチラ
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今後とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いいたします。

バンダイナムコID事務局

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