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バンダイナムコIDの不具合と思われる内容についてはこちらへ
※いただいた内容をもとに調査・今後の開発・運営の参考とさせていただきます。
トピック上での個別への回答は行っておりません。

利用環境ごとに異なる個別問題についてはお問い合わせより
詳細をお書き添えの上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。


  • BNID000292205100さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、このたびお知らせいただいた内容から、
    お客さまのお困りの状況の詳細が判断できませんでした。

    何かお困りごとが発生している場合は、ご面倒かとは思いますが、ページ上部「お問い合わせ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今後とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。

ドンだー広場入れなくなった。


  • BNID000264674310さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、このたびお知らせいただいた内容から、発生している不具合についての詳細が判断できませんでした。

    また、発生している不具合の内容によっては、アカウントのご利用状況などを調査する必要があるため、こちらのトピックではご案内ができません。

    ご面倒かとは思いますが、お問い合わせよりあらためてお問い合わせいただけますでしょうか。

    今後とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。

東映特撮FCでBNIDを持っていて、別端末でBNIDでログインしようとするとプラスワン未登録ですと表示されます。
なんでですか?


  • BNID000287369666さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    異なる端末で「東映特撮ファンクラブ」にログインする際にプラスワン未登録と表示される現象については、
    サービスサイト側の設定により発生している状況とお見受けいたします。

    恐れ入りますが、こちらのトピックでは、サービスサイト側での設定状況などについて確認や調査が行えません。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ありませんが、
    下記メールアドレスよりあらためて、お問い合わせいただけますでしょうか。

    ▼「東映特撮ファンクラブ」お問い合わせメールアドレス
    info_tokusatsu-fc@toei.co.jp

    ご不便をおかけしてしまいますが、今後もお困りごとがありましたら、お気軽にお知らせください。

    今後とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。

初めまして、TTFCの動画をPCで見ようと思い久しぶりにPCを起動したのでログアウトしていた為、ログインし直そうとしたところBNID000242195863さんと同じ症状が出てしまい延々とプラスワン登...
もっと見る録をしてくれと言われます。
TTFCのアプリでIDログインするとプラスワン登録済みとポップアップで出るのですがどうなっているのでしょうか?
1度プラスワンを解除して…とも思ったのですがそのやり方もよく分からず…。せっかく期間限定で配信されている東映HEROネクストシリーズを見て気に入ればDVDの購入を考えていただけに残念でなりません。
スマホでは見れるのでしょうがせっかくなのでできるだけ大きい画面で見たかったですし、私は今後もPCでは見れないのでしょうか?


  • BNID000268026717さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    ご不便をおかけしているところ、連絡が遅くなり申し訳ございません。

    パソコンで「東映特撮ファンクラブ」にログインする際にプラスワン登録が要求される現象については、
    サービスサイト側の設定により発生している状況とお見受けいたします。

    恐れ入りますが、こちらのトピックでは、サービスサイト側での設定状況などについて確認や調査が行えません。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ありませんが、
    下記メールアドレスよりあらためて、お問い合わせいただけますでしょうか。

    ▼「東映特撮ファンクラブ」お問い合わせメールアドレス
    info_tokusatsu-fc@toei.co.jp

    ご不便をおかけしてしまいますが、今後もお困りごとがありましたら、お気軽にお知らせください。
2017/2/5

ニックネームを登録しようとしても、送られたセキュリティーコードが使えませんが、一体どうなっているのでしょうか?


  • コミュニティ運営スタッフです。

    ご不便をおかけしているところ、連絡が遅くなり申し訳ございません。

    セキュリティコードが使用できない件については、お客さまのアカウントやエラーメッセージについてお調べする必要があるので、こちらのトピックではご案内ができません。

    ご面倒かとは思いますが、お問い合わせから、改めてお問い合わせいただけますか。

    お手数ですが、よろしくお願いします。

BNID000242195863さま

コミュニティ運営スタッフです。

ご不便をおかけしているところ、連絡が遅くなり申し訳ございません。

ダイターン3さまのコメントにレスをされておりましたので、新規でコメントさせていただきますね。

お客さまのお困りの状況を、より詳細にお伺いしたいと思います。
お手数をおかけしてしまいますが「BNID連携」を行いたいサービス名を教えていただいてもよろしいでしょうか。

お返事お待ちしております。


2017/1/14

10%増量キャンペーンで 10%の増量が無いのです お金 返してください。


  • コミュニティ運営スタッフです。

    ご不便をおかけしているところ、連絡が遅くなり申し訳ございません。

    10%増量キャンペーンで、バナコイン増量が反映されない件については、お客さまのアカウントについてお調べする必要があるので、こちらのトピックではご案内ができません。

    ご面倒かとは思いますが、お問い合わせから、改めてお問い合わせいただけますか。

    お手数ですが、よろしくお願いします。
  • 2017/1/18

    BNID連携ができません ログインすると永遠にこれの繰り返しになります

    この文字がでてプラスワンに登録しろとでるがまったく登録できずにこれのくりかえし


    このBNIDはBNID連携(プラ...
    もっと見るスワン)未登録です。
    アプリより、BNIDログインを行い、プラスワン登録を行ってください。
    ログイン

    なんなの? システムおかしいかと

    問い合わせにメールしてもシカと決め込んで一切連絡してこねーし・・

2016/11/22

湾岸ミッドナイト5DXで第12回乱入対戦撃墜星獲得戦で車種別のパジェロエボリューションで14個星を稼いでいるはずなのに湾岸NETでは11個で11位という表示になっていて結局入賞出来ずアイテムが貰えませ...
もっと見るんでした。ずっと前から欲しかったのに貰えなかったのでショック受けてます…ご確認お願いします。


  • コミュニティ運営スタッフです。

    せっかくコメントいただいたところ申し訳ありません。
    本トピックはバンダイナムコIDに関する不具合報告を投稿いただくトピックです。

    運営からも、不具合のお問い合わせをいただいたことは担当部署に申し伝えますが、詳細な調査や回答はできません。

    そのため、湾岸マキシ.NETのご質問については、湾岸マキシ.NET お問い合わせ
    までお問い合わせくださいますと幸いです。

    ご不便をおかけしてしまいますが、今後もお困りごとがありましたら、コメントをよろしくお願いします。

ねぇねぇ運営さんヾ(*´∀`*)ノ

新着来てないのに新着のアイコンが
付いてるよーーー!!ʅ(´⊙౪⊙`)ʃ
紛らわしいですニャンコ(╬っ´ω`с ╬)


  • コミュニティ運営スタッフです。お待たせしました。
    マイページの新着通知について、ご説明します。

    新着通知は、ボードへの書き込みやコミュニティに投稿された内容にレスがついた時点で通知されます。
    投稿者の方が書き込んだ投稿を自身で削除された場合も、新着通知自体は変動しません。
    何も投稿がない場合、既に削除済みとなっている可能性があります。

    今後とも、『バンダイナムコID』をよろしくお願いいたします。
  • ・・・・(。 ー`ωー´)
    誰も投稿して無いのに何で付いてるのにゃ!
    ( `皿´)キーッ!!
    新着押して何も来てない、それでマイページやら
    なんやら移行したりコミュトップに戻ったり
    するとま...
    もっと見るた新着が付く、それの繰り返しにゃ!
    (。 ー`ωー´)
    理解出来ましたかにゃ!?(╬っ´ω`с ╬)
  • 僕の方で誤作動が起きてるのかなと思い
    ネットの履歴やキャッシュ、クッキーやら
    削除して念押しに本体のキャッシュまで
    削除してるのにゃ、それで再起動!
    しても治らない!(╬っ´ω`с ╬)
    ...
    もっと見るマケに別の話だけどスクショや画像を貼り付ける
    時に!何故アップロード出来ないファイルだと
    ぬかすにゃ!(。 ー`ωー´)
    完璧にそちらの不手際じゃないかにゃ!?
    ( `皿´)
    全く、ジージェネの運営といいバンナムといい
    デタラメにゃ!!

湾岸ミッドナイト5~DX引き継ぎしましたがいまだにバナパス未登録状態で困ってます。


  • コミュニティ運営スタッフです。

    お返しのレスが遅くなってしまい、本当にごめんなさい。
    投稿いただいたお困りの声について、湾岸ミッドナイト5DXのご利用状況を確認する必要があると思います。

    こちらのトピックでは、お客さまのカード情報やご利用状況を確認することができませんので、バナパスポートカードサイト窓口までお問い合わせをお願いします。