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※ゲーム・サービスアプリに関する内容については、本トピックでは回答できません。
 各サービスのお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

バンダイナムコIDに登録したバンダイナムコパスポートの連携の解除、仮想カードの削除が出来るようにして欲しいです


2023/9/29

とあるゲームでログインしようとしたところ紐づいていませんと表示されました。
ですが、公式サイトではきちんと連携されておりました


  • BNID000334177910さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、サービス内で表示されているエラーなどにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2023/9/29

とあるゲームでログインしようとしたところ紐づいていませんと表示されました。
ですが、公式サイトではきちんと連携されておりました


  • BNID000334177910さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、サービス内で表示されているエラーなどにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2023/4/23

このアカウントでバンダイナムコパスポートに自分の持っているバナパスを登録した所、既に使われていると表示されるのですがどうすれば良いでしょうか。また、もし自分が過去登録したとしてもパスワードが分からなく...
もっと見る入れないと思います。


  • BNID000359399635さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    ご申告のエラー文は、すでに「バンダイナムコID」に紐付け済みのバンダイナムコパスポートを、別の「バンダイナムコID」に...
    もっと見る紐付けしようとした際に表示されます。

    バンダイナムコIDへ紐付け済みのバナパスポートカードは、
    紐付けを解除したり、別のバンダイナムコIDで登録をすることができません。

    そのため、バナパスポートカードに紐付く「バンダイナムコID」で、ログインを行っていただく必要があります。

    なお、こちらのトピックでは、お客さまのカード情報やご利用状況を確認することができませんので、
    ご面倒かとは思いますが、<a href="https://bnfaq-support.channel.or.jp/inquiry/www_sup/input" target="_blank">お問い合わせフォーム</a>よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2022/11/21

湾岸ミッドナイトの湾岸ナビのアカウントのデータのアクセスコードを打ってもサポートコード1211が出てしまうのでどうにかしてくだはい


  • BNID000354163786さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    添付いただいている画像のエラーは「湾岸ナビゲーター」 のサービス内で発生しているものとお見受けいたします。

    恐れ...
    もっと見る入りますが、本トピックはバンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿いただくトピックですので、
    サービスのご利用状況について確認や調査が行えません。

    お手数ではございますが、「湾岸ナビゲーター」 に関する内容につきましては、
    <a href="https://bandainamco-am.force.com/AmusementMachineSite/s/createrecord/InquirySite" target="_blank">バンダイナムコアミューズメント連動サイトお問い合わせ窓口</a>よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今後とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2022/10/25

機種変更し引き継ぎしようとすると、エラーコード400-13007と出て引き継ぎできない


  • BNID000342365002さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、サービス内で表示されているエラーなどにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2022/6/17

エラーコード400-13003


  • BNID000315590581さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、サービス内で表示されているエラーなどにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2022/4/1

携帯の会社を乗り換えたため
1度引継ぎを解除し、新しく引継ぎ設定したいのですができません。どうしたらいいですか?


  • BNID000315688043さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、ご利用サービス内でのお困りごとにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2022/2/12

引継ぎパスワードって何?


  • BNID000163654869さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、ご利用サービス内でのお困りごとにつきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。
2021/11/19

携帯電話からの、バンダイナムコクレーンゲームに、クリスマス、お正月、に、何か景品を、袋で、つくったり、使うポイントに、おうじて、何か景品くれると、嬉しいです。


  • BNID000336554948さま

    コミュニティ運営スタッフです。

    せっかく投稿していただいたところ申し訳ないのですが、
    本トピックは、バンダイナムコIDに関するご意見・ご要望を投稿し...
    もっと見るていただくコミュニティですので、
    各サービス内容についてご案内を行うことができません。

    お手数ですが、ご利用サービス内でのご意見・ご要望につきましては、該当のサービス窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    今度とも『バンダイナムコID』をよろしくお願いします。